Política de Devoluciones – PCY de Computación
En PCY de Computación queremos que estés 100 % satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o devoluciones en los siguientes casos:
- Producto con falla de fábrica:
- Tenés hasta 10 días corridos desde la recepción para informarnos el inconveniente.
- El producto debe conservar su empaque original y todos sus accesorios.
- Una vez verificado el problema, se reemplazará por uno igual o se hará la devolución del dinero.
- Producto dañado durante el envío:
- Si el paquete llega con signos de daño, no lo aceptes o sacá fotos al momento de recibirlo.
- Comunicate con nosotros dentro de las 24 horas para gestionar el reclamo.
- Cambios por error en el pedido:
- Si recibiste un producto distinto al solicitado, cubrimos todos los costos de cambio.
⚠️ Importante:
- No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido mal utilizados, modificados o presenten daños por causas ajenas a la garantía.
- Para iniciar una devolución, escribinos a info@pcydcomputacion.com o por WhatsApp al 2473418526 indicando número de pedido, producto y motivo.
